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title: "Como ver no GA4 quem chegou pelo ChatGPT, Perplexity e Gemini | Grupo Marfre"
description: "Como ver no GA4 o tráfego do ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot e Claude: origem/mídia, regex de domínios e grupo de canais personalizado, com os limites."
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language: pt-BR
last_updated: 2026-10-27
type: guia
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# Como ver no GA4 quem chegou pelo ChatGPT, Perplexity e Gemini

**Resposta rápida:** No GA4, abra o relatório de aquisição de tráfego, mude a dimensão para origem/mídia da sessão e procure os domínios dos assistentes: chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com e claude.ai. Depois reúna todos num grupo de canais personalizado. O número é um piso: o clique vindo da IA do Google se mistura ao orgânico.

Dá para ver no GA4 quem chegou por um assistente de IA, mas só a parte que chega com o domínio do assistente como origem. O caminho é olhar a origem/mídia da sessão e filtrar pelos domínios do ChatGPT, do Perplexity, do Gemini, do Copilot e do Claude. Com um grupo de canais personalizado, o resultado fica disponível como dimensão nos relatórios de aquisição.

Há dois limites a ter em mente desde o início. O clique que vem da IA dentro do Google se mistura ao orgânico, e o volume de tráfego de IA ainda é pequeno, segundo o estudo da Previsible com 166 sites. A leitura certa é a de um piso, não a de um total.

## Como achar o tráfego de IA no GA4 sem configurar nada?

Abra o relatório de aquisição de tráfego, troque a dimensão principal para "Origem/mídia da sessão" e use a busca da tabela para digitar o domínio de um assistente. Se houve visita, a linha aparece com as sessões, os usuários e os eventos. Os nomes dos menus mudam de tempos em tempos, então procure pela dimensão, não pelo caminho exato.

Defina o período antes de olhar. Use pelo menos os últimos 90 dias, porque uma semana pode ter poucas sessões de IA, e aí qualquer variação parece tendência.

## Quais domínios procurar?

Procure os cinco domínios da tabela. Pode haver variações (subdomínios, aplicativos), então abra a lista de origens do seu período e confira o que realmente aparece.

| Assistente | Domínio de origem |
| --- | --- |
| ChatGPT | chatgpt.com |
| Perplexity | perplexity.ai |
| Gemini | gemini.google.com |
| Copilot | copilot.microsoft.com |
| Claude | claude.ai |

Revise a lista a cada trimestre. Assistentes mudam de endereço e novos entram no mercado, e um domínio que falta na lista vira tráfego invisível.

## Como criar um grupo de canais personalizado?

O grupo de canais junta todos os assistentes sob um nome só (por exemplo, "IA generativa") e deixa esse canal visível em todos os relatórios de aquisição. O passo a passo:

1.  Em Administrador, vá em Configurações de dados e abra Grupos de canais.
2.  Crie um novo grupo de canais (copie o padrão do GA4 como base).
3.  Adicione um canal chamado "IA generativa".
4.  Defina a condição: "Origem da sessão" corresponde à expressão regular abaixo.
5.  Arraste o novo canal para cima de "Referral". O GA4 classifica pela primeira regra que casar, e, se o Referral vier antes, o tráfego de IA continua escondido ali.

```
chatgpt\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai
```

Depois de salvar, volte ao relatório de aquisição e selecione o grupo novo como dimensão. Para saber o que essas pessoas fazem, abra as páginas de destino e os eventos de conversão filtrados por esse canal.

## O que esse número não mostra?

Ele não mostra o clique que sai da Visão Geral por IA e do Modo IA do Google. Esse clique chega como tráfego do Google e entra no orgânico, sem marca de que veio de uma resposta de IA. O estudo da Previsible (jul/2026) também deixa essa lacuna: ele não mede a IA dentro do próprio Google.

Para essa parte, o caminho é outro: o relatório de desempenho da IA generativa no Search Console, descrito em [O relatório de desempenho da IA generativa no Search Console](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/relatorio-de-ia-no-search-console/). Entender como a [Visão Geral por IA](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/visao-geral-por-ia/) funciona ajuda a ler os dois relatórios lado a lado.

O GA4 também não mostra visita de robô. Quem quer saber quais robôs de IA leram o site precisa olhar o log do servidor, como explica [Como ver quais robôs de IA visitaram seu site](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/logs-de-robos-de-ia/). Robô lendo a página e pessoa clicando no link são medições diferentes.

## Quanto tráfego esperar e como ler sem se enganar?

Espere pouco. Segundo a Previsible (jul/2026), num estudo com 166 sites, o tráfego vindo de assistentes de IA cresceu 9,9 vezes em 19 meses (nov/2024 a mai/2026) e 92,4% dele veio do ChatGPT. Mesmo assim ele segue pequeno: em saúde, a fatia caiu de 0,23% para 0,17% das sessões. O detalhe do mercado está em [Quanto tráfego vem de assistentes de IA hoje](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/trafego-vindo-de-ia/).

Três cuidados evitam conclusões erradas:

- Compare períodos iguais (90 dias contra os 90 anteriores) e anote a data em que o grupo de canais foi criado.
- Não tire conclusão de poucas sessões. Se o canal tem dezenas por mês, uma campanha ou um link isolado muda o gráfico inteiro.
- Trate o resultado como piso. Quem chega pela IA do Google vem misturado ao orgânico, e quem não clicou porque a resposta bastou não aparece no GA4.

Tráfego não é o mesmo que citação. Para saber se a IA menciona a empresa, o método é outro, descrito em [Como medir se a IA cita sua empresa (método de 30 dias)](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/medir-se-a-ia-cita/).

## Como o Grupo Marfre trabalha isso

O Grupo Marfre mede antes de mexer no site e guarda a linha de base, para que o antes e o depois sejam comparáveis. Depois repete a medição de presença nas IAs a cada 30 dias, com os mesmos termos, a mesma superfície e um termo de controle, porque a série só vale se cada rodada for comparável. O método controla o site e as fontes. A escolha de citar ou recomendar é do modelo, e o Grupo Marfre não promete citação.

## Perguntas frequentes

### O GA4 já separa o tráfego de IA por padrão?

Confira no seu GA4: o agrupamento padrão de canais muda com o tempo, e as fontes consultadas não trazem a regra atual. Se os assistentes aparecem misturados em Referral, crie o grupo de canais personalizado.

### Por que o tráfego do Gemini aparece pouco ou nenhum?

A origem gemini.google.com só aparece quando o clique sai do Gemini levando essa origem. Quem clica numa resposta de IA dentro da Busca do Google entra como orgânico, e isso não se separa pelo GA4.

### Posso criar o grupo de canais retroativamente?

As fontes consultadas não dizem se o grupo vale para o período anterior à criação. Confira no seu GA4 se os meses antigos aparecem classificados no canal novo; se não aparecerem, anote a data da criação e compare dali em diante.

### Poucas sessões de IA significam que o trabalho não funciona?

Não necessariamente. Segundo a Previsible, o tráfego vindo de assistentes ainda é pequeno, e parte do efeito pode acontecer sem clique, quando a pessoa lê a resposta e busca a empresa depois. Use o GA4 como um indicador entre vários, não como o único.

## Leia também

### [Quanto tráfego vem de assistentes de IA hoje](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/trafego-vindo-de-ia/)

Tráfego de assistentes de IA cresceu 9,9 vezes em 19 meses, mas ainda é pequeno. Veja o que o estudo da Previsible mede, o que deixa de fora e como ler.

### [O relatório de desempenho da IA generativa no Search Console](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/relatorio-de-ia-no-search-console/)

Relatório de desempenho da IA generativa no Search Console: o que o Google manda medir, como usar como linha de base e por que ele cobre só a IA do Google.

### [Como ver quais robôs de IA visitaram seu site](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/logs-de-robos-de-ia/)

Veja quais robôs de IA visitaram seu site: AI Crawl Control da Cloudflare, logs do servidor por user-agent, Bing e como conferir o IP do robô.

### [Como medir se a IA cita sua empresa (método de 30 dias)](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/medir-se-a-ia-cita/)

Como medir se a IA cita sua empresa com método: termos fixos, termo de controle, mesma superfície e uma rodada a cada 30 dias, com registro simples.

### [Visão Geral por IA (AI Overviews): o que é](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/visao-geral-por-ia/)

Visão Geral por IA (AI Overviews) é o resumo gerado por IA do Google na busca. Veja o que a página precisa para poder ser citada e como o Google escolhe trechos.

### [is-agentic: 4 armadilhas que enganam quem lê a nota](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/armadilhas-do-is-agentic/)

is-agentic: 4 armadilhas na leitura da nota: relatório cacheado, scan em sequência, palavra api no caminho e soft 404. Veja como evitar cada uma.

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## Sobre o Grupo Marfre

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