--- title: "FAQPage depois do fim do resultado enriquecido (maio de 2026) | Grupo Marfre" description: "FAQPage depois de 07/05/2026: o resultado enriquecido acabou, o bloco não pune. Veja o que manter, as regras de pergunta visível e um JSON-LD de exemplo." canonical: https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/schema-faqpage/ alternate_html: https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/schema-faqpage/ language: pt-BR last_updated: 2026-10-27 type: guia --- # FAQPage depois do fim do resultado enriquecido (maio de 2026) **Resposta rápida:** O resultado enriquecido de FAQ foi extinto em 07/05/2026. O bloco FAQPage não pune a página: só deixou de render o resultado enriquecido. Vale manter, desde que cada pergunta esteja visível na página, a resposta no JSON-LD seja igual ao texto exibido e as perguntas venham de dúvidas reais de clientes. O Google extinguiu o resultado enriquecido de FAQ em 07/05/2026. Quem tem FAQPage no site não precisa remover o bloco por causa disso: ele não pune a página, só deixou de gerar o visual diferenciado na busca. O que sobra é a função mais simples do bloco: organizar pergunta e resposta de forma que uma máquina leia sem adivinhar. Isso continua útil, desde que o bloco siga três regras, descritas abaixo. Nada disso garante citação por IA nem posição no Google. ## O que mudou em 7 de maio de 2026? Mudou só a vitrine. Segundo o Google, o resultado enriquecido de FAQ (FAQPage) foi extinto em 07/05/2026. O markup não passou a ser penalizado: ele apenas não rende mais o resultado enriquecido. Na prática, o motivo para ter FAQPage mudou. Antes, o bloco servia para ganhar espaço na página de resultados. Agora o argumento é outro: manter a estrutura de perguntas e respostas explícita e coerente com o que o leitor vê. ## Vale manter ou remover o FAQPage? Vale manter quando a página já tem perguntas e respostas reais, e o custo de conservar o bloco é baixo. Vale remover quando o bloco não corresponde a nada visível, ou quando existe só para encher a página. Não há ganho em ter dado estruturado que ninguém lê. Um ponto de honestidade: sobre os recursos de IA, o Google afirma (documentação de recursos de IA, atualizada em 10/12/2025) que não exige arquivo, markup ou schema especial para a Visão Geral por IA e o Modo IA. O requisito é a página estar indexada e elegível a snippet. Então o FAQPage não é requisito para aparecer ali. Na régua do Grupo Marfre, ele entra como organização do conteúdo, dentro de um conjunto de [dados estruturados em JSON-LD](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/json-ld/) ligados entre si. ## Quais regras o bloco precisa seguir? São três regras práticas, e a primeira faz parte da régua do Grupo Marfre: 1. **Só pergunta visível.** Toda pergunta do JSON-LD aparece na página, em texto que o leitor consegue ler sem clicar em nada escondido por script. 2. **Resposta igual ao texto.** A resposta do JSON-LD é a mesma que está na página, sem versão "mais vendedora" só para a máquina. 3. **Pergunta real de cliente.** A pergunta vem de atendimento, WhatsApp, e-mail ou ligação, não de uma lista inventada para encaixar palavra-chave. A lógica é a mesma das avaliações. Pela diretriz do Google, `aggregateRating` só vale com avaliação real, coletada no próprio site e visível. Dado estruturado descreve o que existe na página; não cria conteúdo. Detalhes em [avaliações no schema](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/avaliacoes-no-schema/). Há ainda um limite de escala. O guia de otimização para IA do Google trata como abuso de conteúdo em escala criar uma página por variação de sub-pergunta só para manipular. Uma página com 5 perguntas honestas é FAQ; 50 páginas quase iguais é outra coisa. ## Como fica o bloco na prática? O Grupo Marfre monta o FAQPage em JSON-LD, com a pergunta visível na página, ligado à empresa e ao site por `@id`. A ligação entre blocos está explicada em [@id e ligação de entidades](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/id-e-ligacao-de-entidades/). Exemplo fictício, com uma empresa que não existe: ```html ``` No HTML da mesma página, a pergunta "Vocês atendem aos sábados?" aparece como título (h2 ou h3) e logo abaixo vem exatamente a frase "Sim. O atendimento de sábado é das 8h às 12h, com hora marcada." Se o texto da página mudar, o JSON-LD muda junto, de preferência gerado da mesma fonte. ## Como escolher as perguntas certas? Escolha perguntas que clientes já fizeram, nas palavras deles. Uma boa pergunta tem resposta curta e objetiva, que o leitor aproveita sozinha, sem depender do resto da página. Um roteiro que dá para rodar em uma tarde: 1. Abra as últimas 30 conversas de atendimento (WhatsApp, e-mail, formulário). 2. Marque as dúvidas que aparecem mais de uma vez. 3. Escreva cada uma como o cliente falou, sem jargão da empresa. 4. Responda em 1 a 3 frases, com o dado concreto (horário, forma de pagamento, área atendida). 5. Publique o texto na página e só então gere o JSON-LD a partir dele. Dado que muda com frequência, como preço ou prazo, só entra se for mantido atualizado. Resposta desatualizada no FAQ é pior do que nenhuma resposta. ## Como conferir se o bloco está certo? Faça duas checagens: uma no código, outra no texto. Primeiro, confirme que o bloco existe no HTML entregue ao robô, sem depender de JavaScript (veja [conteúdo sem JavaScript](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/conteudo-sem-javascript/)): ```bash curl -s https://www.exemplo.com.br/faq/ | grep -c "FAQPage" curl -s https://www.exemplo.com.br/faq/ | grep -o -i "atendem aos s" | wc -l ``` O primeiro comando deve dar 1 ou mais. O segundo conta as ocorrências da pergunta e deve dar 2 ou mais: a pergunta no JSON-LD e a pergunta no texto visível. Depois, copie a resposta do JSON-LD e procure a mesma frase na página; se não achar idêntica, corrija. Por fim, rode o validador, conforme o passo a passo em [como validar seus dados estruturados](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/validar-dados-estruturados/). Com o resultado enriquecido extinto, a conferência é de sintaxe e de fidelidade ao texto. ## Perguntas frequentes ### Preciso remover o FAQPage do meu site? Não. O bloco não pune a página, apenas deixou de render resultado enriquecido desde 07/05/2026. Remova se ele descrever perguntas que não aparecem na página ou se existir só para encher a página. ### O FAQPage ainda ajuda a IA a citar meu site? Não há garantia. O Google diz que não exige schema especial para a Visão Geral por IA e o Modo IA. O bloco serve para deixar pergunta e resposta organizadas, não para forçar citação. ### Posso colocar no JSON-LD perguntas que não aparecem na página? Não. Na régua do Grupo Marfre, toda pergunta do bloco precisa estar visível na página, e o recomendado é que a resposta seja igual ao texto exibido. Dado estruturado que descreve algo ausente da página entrega à máquina uma versão que o leitor não vê. ### Quantas perguntas devo colocar no FAQ? O número certo é o das dúvidas reais que clientes já trouxeram. Poucas perguntas bem respondidas valem mais que uma lista longa montada só para ocupar espaço. ## Fontes consultadas - [developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features](https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features) ## Leia também ### [JSON-LD: o que é e o que se sabe sobre o uso pela IA](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/json-ld/) JSON-LD é um bloco de dados no HTML, no vocabulário schema.org. Veja o que é, um exemplo mínimo e o que o Google diz sobre dados estruturados e IA. ### [@id: como ligar os blocos de dados estruturados entre si](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/id-e-ligacao-de-entidades/) @id no JSON-LD: como usar um identificador fixo e o @graph para ligar Organization, WebSite e Article e referenciar a mesma empresa em todas as páginas. ### [Como validar seus dados estruturados](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/validar-dados-estruturados/) Como validar dados estruturados: Teste de pesquisa aprimorada do Google, validador do schema.org e parse em linha de comando para conferir o JSON-LD. ### [Avaliações no schema: quando pode e quando é violação](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/avaliacoes-no-schema/) aggregateRating no schema só vale com avaliação real, coletada e visível no próprio site. Veja quando pode, quando é violação e como testar a sua página. ### [schema.org: o vocabulário dos dados estruturados](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/schema-org/) schema.org é o vocabulário de tipos e propriedades usado nos dados estruturados. Veja o que é, os formatos (JSON-LD e microdados) e quais tipos existem. ### [sameAs: como ligar o site aos perfis oficiais da empresa](https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/sameas-e-entidade/) sameAs liga o site aos perfis oficiais da empresa no JSON-LD e declara que todos são a mesma entidade. Veja quais perfis listar, o que evitar e um exemplo. --- ## Sobre o Grupo Marfre Grupo Marfre Automação e Tecnologia LTDA (CNPJ 49.685.676/0001-55): agência de marketing digital e inteligência artificial com base em Contagem/MG, que atende o Brasil inteiro de forma remota. - Endereço: Alameda das Cotovias, 75, Cabral, Contagem - MG, Brasil - WhatsApp: (31) 93618-7272, https://wa.me/5531936187272 - E-mail: contato@grupomarfre.com.br - Instagram: https://instagram.com/marfregrupo - Serviços: gestão de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads), site agêntico (site pronto pra assistentes de IA lerem), site que vira contato, SEO e Google, IA no WhatsApp, CRM e automação - Serviço de site agêntico: https://grupomarfre.com.br/servicos/site-agentico/ · serviço de gestão de tráfego: https://grupomarfre.com.br/servicos/gestao-de-trafego/ - Guias: https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/ e https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/ - Método em 4 etapas: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização - Segmentos já atendidos: clínica, consultório, advocacia, loja, igreja - Preço e escopo não são publicados: são definidos por diagnóstico, caso a caso - Todas as páginas em Markdown: https://grupomarfre.com.br/llms.txt · conteúdo completo: https://grupomarfre.com.br/llms-full.txt Página HTML equivalente: https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/schema-faqpage/