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title: "Valor de conversão: por que todo lead precisa ter um | Grupo Marfre"
description: "Valor de conversão no Google Ads: como dar valor ao lead por qualidade (importação offline) e ao pedido de delivery (ticket médio) e chegar ao ROAS."
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last_updated: 2026-10-27
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# Valor de conversão: por que todo lead precisa ter um

**Resposta rápida:** Valor de conversão é o número em reais que cada conversão carrega no Google Ads. Na régua do Grupo Marfre, toda conversão tem valor: o lead recebe valor por qualidade, devolvido por importação offline, e o delivery usa o ticket médio. Sem valor, a conta não chega ao ROAS desejado.

Toda conversão que o Google Ads conta deve trazer um valor em reais junto. Sem esse número, o Google sabe que alguém converteu, mas não sabe se foi um contato à toa ou uma venda grande, e a campanha trata os dois como iguais.

Na régua do Grupo Marfre, a regra é simples: toda conversão carrega valor. Em geração de lead, o valor vem da qualidade do lead, devolvida ao Google por importação offline. Em delivery, o valor é o ticket médio do negócio.

## O que é valor de conversão e por que toda conversão precisa de um?

Valor de conversão é a quantia em reais que o Google Ads registra junto de cada conversão. Ele permite medir retorno, e não só quantidade. Sem valor, o relatório mostra quantos contatos vieram e quanto custou cada um, mas não mostra se o dinheiro investido voltou.

Isso importa porque, no método do Grupo Marfre, uma campanha só sobe com conversão primária correta e com valor. Conta com conversão sem valor fica presa à lógica de custo por contato. Ela até pode funcionar, mas não deixa decidir pelo retorno. Para entender qual ação deve ser a primária, veja [conversão primária no Google Ads](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/conversao-primaria-google/).

## Como dar valor a um lead?

Em lead, o valor segue a qualidade, não o clique nem o formulário. O caminho é a importação offline: o resultado real do atendimento (qualificou, agendou, fechou) volta para o Google com o valor correspondente, e o lead deixa de valer o mesmo para todo mundo.

Passo a passo:

1.  Guarde o identificador de clique (o gclid, que chega na URL) junto do cadastro do lead, no CRM ou na planilha.
2.  Defina quais etapas do atendimento merecem valor: lead qualificado, visita ou reunião marcada, venda fechada.
3.  Atribua a cada etapa um valor em reais, de acordo com o que ela representa no caixa.
4.  Importe essas etapas no Google Ads, com o valor de cada uma.
5.  Confira se a venda entrou dentro da janela de conversão da ação, porque a venda entra na data do clique (veja [janela de conversão do Google Ads](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/janela-de-conversao-google/)).

Exemplo fictício, só para ilustrar a lógica de um escritório de contabilidade:

| Etapa do lead | Valor lançado |
| --- | --- |
| Contato sem perfil para o serviço | R$ 0 |
| Lead qualificado | R$ 40 |
| Reunião realizada | R$ 120 |
| Contrato fechado | valor real da mensalidade |

Os valores acima são inventados. Os seus saem do que cada etapa significa para o seu caixa.

## Como dar valor a um pedido de delivery?

No delivery, o valor da conversão é o ticket médio, e ele vem do export de pedidos do próprio negócio, nunca da plataforma de anúncio. A ordem de trabalho da casa começa pelo export de pedidos e pela distribuição de ticket, antes de oferta, cardápio e mídia.

Cada pedido ou clique no botão que vira conversão recebe esse valor. Assim o relatório mostra uma estimativa de quanto faturamento cada real investido trouxe, e a campanha pode ser otimizada por retorno. Para calcular o número certo, veja [ticket médio: de onde tirar o número certo](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/ticket-medio-de-onde-vem/) e o guia de [gestão de tráfego para delivery](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/trafego-para-delivery/).

Ticket médio não é lucro. Ele serve como valor da conversão para o ROAS, enquanto o teto de custo por pedido sai da margem. As duas contas andam juntas, mas são contas diferentes.

## Por que sem valor a conta não chega ao ROAS desejado?

O ROAS desejado é a última estratégia de lance da escada, e ela depende de valor. Segundo a documentação do Google (13/10/2026), essa estratégia pede valor reportado por 4 semanas, ou 1 a 2 ciclos de conversão, e 15 conversões em 30 dias na Pesquisa. Sem valor atribuído, a campanha não cumpre o primeiro requisito.

A escada da casa é: Maximizar cliques, Maximizar conversões, CPA desejado e ROAS desejado, sem pular degrau. Conversão sem valor trava a conta antes do último degrau. Os detalhes de cada passo estão em [estratégia de lances no Google Ads](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/estrategia-de-lances-google/).

Um valor igual para todo lead (por exemplo, R$ 1 em cada formulário) também não resolve. O ROAS aparece, mas mede quantidade de contatos, não retorno.

## Como conferir se a sua conta já tem valor?

Faça este teste de cinco itens na lista de ações de conversão:

1.  A ação de conversão primária tem valor configurado, e não "sem valor".
2.  O valor de lead muda conforme a qualidade, ou é o mesmo número para tudo.
3.  Em delivery, o ticket médio usado veio do export de pedidos.
4.  A medição segue a ordem da casa: tag do Google pelo Gerenciador de Tags, conversões otimizadas com e-mail e telefone em hash e, em geração de lead, importação offline. Para o segundo item, veja [conversões otimizadas do Google](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/conversoes-otimizadas-google/).
5.  A janela de conversão de cada plataforma está registrada, para não comparar Google com Meta no escuro.

Se algum item falha, o relatório de CPA e de ROAS dessa conta ainda não é confiável. Para decidir entre as duas métricas, veja [ROAS ou CPA](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/roas-x-cpa/).

## Perguntas frequentes

### Todo negócio precisa de valor de conversão?

Pelo método do Grupo Marfre, sim: toda conversão carrega valor. O que muda é a origem do número, que é o ticket médio no delivery e a qualidade do lead em serviços.

### Quem tem poucos leads por mês consegue usar importação offline?

O passo que não se pode pular é guardar o identificador de clique junto do lead, desde o primeiro contato. O que depende de volume é o ROAS desejado, que pede 15 conversões em 30 dias na Pesquisa, segundo a documentação do Google.

### Posso usar o valor do pedido que a plataforma de anúncio mostra como ticket médio?

Não. O ticket médio vem do export de pedidos do negócio. O número da plataforma depende do que foi rastreado e pode ficar incompleto.

### Valor de conversão garante o retorno da campanha?

Não. Ele só permite medir e otimizar por retorno. O resultado continua dependendo de oferta, página, atendimento e orçamento.

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## Sobre o Grupo Marfre

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