--- title: "Relatório de tráfego: o que um bom relatório precisa mostrar | Grupo Marfre" description: "Relatório de tráfego: o que precisa mostrar além de gasto e cliques. Checklist com custo por contato, meta pela margem, janela de atribuição e perda crua." canonical: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/relatorio-de-trafego-o-que-deve-ter/ alternate_html: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/relatorio-de-trafego-o-que-deve-ter/ language: pt-BR last_updated: 2026-10-27 type: guia --- # Relatório de tráfego: o que um bom relatório precisa mostrar **Resposta rápida:** Um bom relatório de tráfego mostra quanto foi gasto, quantos contatos ou vendas vieram, quanto custou cada um e como esse custo se compara à meta derivada da margem. Também diz o que mudou e por quê, o que vem a seguir, qual janela de atribuição foi usada e qual perda ocorreu, sem maquiagem. Um relatório de tráfego serve para você decidir se a verba continua, sobe ou muda de rumo. Para isso, ele precisa responder seis perguntas na ordem: quanto foi gasto, o que veio por esse gasto, quanto custou cada contato ou venda, se esse custo cabe na meta, o que foi mexido na conta e o que vem agora. Relatório com alcance, curtidas e impressões descreve atividade, não resultado. Use a lista abaixo como checklist: se algum item falta, peça antes de aprovar o próximo mês. ## O que um bom relatório de tráfego traz, item a item? Um bom relatório traz oito itens, e cada um tem um sinal de alerta. A tabela abaixo serve para conferir o relatório que você recebe hoje, linha por linha. | Item | O que deve aparecer | Sinal de alerta | | --- | --- | --- | | Gasto | Quanto foi para o anúncio no período | Só "investimento" acumulado, sem período | | Contatos ou vendas | Quantidade, separada por canal | Só cliques, alcance e curtidas | | Custo de cada um | Gasto dividido pelo resultado | Só custo por clique | | Meta | Custo máximo derivado da margem | Número sem origem, ou sem meta nenhuma | | Mudanças | O que mudou, por quê, com antes e depois | Lista de "otimizações" sem número | | Próximo passo | O que vem e qual critério decide | "Seguir otimizando" | | Janela de atribuição | Escrita, para Meta e para Google | Ausente | | Perda | Reportada crua, com o número | Só o que deu certo | ## Com qual meta o custo de cada contato deve ser comparado? Com um teto de custo derivado da margem do seu negócio, não com um número que o gestor escolheu. Custo por contato isolado não diz se o resultado é bom ou ruim. Só a comparação com o teto diz. Na régua do Grupo Marfre, o custo máximo por cliente sai da margem de contribuição por pedido: ticket médio real, menos desconto médio, custo da mercadoria, embalagem, entrega paga pela loja, comissão do canal e taxa do meio de pagamento. O ticket vem do export de pedidos do cliente, nunca da plataforma de anúncio. O passo a passo está em [CPA máximo: como calcular quanto pode custar cada cliente](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/cpa-maximo-pela-margem/). Teste simples: abra o último relatório e procure a meta. Se ela não aparece, ou aparece sem a conta que a originou, o relatório não consegue dizer se a verba se paga. ## Por que a janela de atribuição precisa estar escrita no relatório? Porque a janela muda o número que você lê e, na régua do Grupo Marfre, na Meta ela também decide para quem o anúncio é entregue. Dois relatórios com janelas diferentes não se comparam, mesmo que as colunas tenham o mesmo nome. Na régua do Grupo Marfre, a janela da Meta não muda depois de criada, e o padrão é 7 dias de clique, 1 dia de visualização e 1 dia de visualização engajada. Nunca se compara CPA de épocas com janelas diferentes. No Google Ads, segundo a documentação da plataforma (01/10/2026), a venda entra na data do clique, e o padrão é 30 dias de clique, numa faixa de 1 a 90. Comparar Google com Meta sem registrar a janela de cada lado engana. Detalhes em [janela de atribuição na Meta](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/janela-de-atribuicao-meta/). ## Por que o ROAS da plataforma não é o dinheiro no caixa? Porque cada plataforma conta a venda do seu jeito, e nenhuma delas conhece o seu caixa. Segundo a régua do Grupo Marfre, Meta, Google e o caixa nunca dão o mesmo número: as janelas são diferentes, a Meta conta visualização, o Google usa atribuição baseada em dados, parte é modelada e não há deduplicação entre plataformas. Somar o que as duas informam conta a mesma venda duas vezes. A verdade é a venda real. Um ROAS alto também pode ser recompra de cliente antigo creditada por visualização, e por isso o mês bom se escolhe por clientes novos, não pelo ROAS da Meta. Teste que você roda hoje: pegue as vendas que o relatório atribui ao anúncio e cruze com o export de pedidos do mesmo período. A diferença é o tamanho da distância entre plataforma e caixa. Veja mais em [por que Meta, Google e o caixa não dão o mesmo número](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/meta-e-google-nao-batem/). ## Como o relatório deve tratar mudanças, perdas e próximos passos? Cada mudança entra com antes e depois, e a perda entra crua. Segundo o método do Grupo Marfre, toda mudança na conta chega como item de proposta: o que muda, antes e depois, o número que justifica, o risco e se é reversível. Só se aplica com OK. Perda se reporta crua, com o número, sem trocar por outro indicador. Exemplo fictício: "Troca de criativo na terça. CPA de R$ 20 foi para R$ 28 em três dias. Revertido na sexta. Aprendizado: a peça antiga segue." Essa linha diz o que foi feito, o que piorou e o que se decidiu. Para o resultado ter dono, a mudança também deve ser uma por vez, como explica [uma mudança por vez](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/uma-mudanca-por-vez/). O "o que vem" fecha o relatório com um critério. Na régua do Grupo Marfre, escalar exige CPA dentro do teto por 7 dias corridos e nenhuma mexida estrutural nos 3 a 4 dias anteriores. Sem critério escrito, o próximo passo vira opinião. ## Como o Grupo Marfre trabalha isso O Grupo Marfre deriva a meta de custo da margem do negócio e entrega relatório semanal com quanto foi para o anúncio, quantos contatos vieram e quanto custou cada um. Mede custo por contato e, quando o rastreio permite, por venda. Não promete número de venda nem posição. Mudança na conta só entra com OK, e perda é reportada crua. Mais sobre o serviço em [gestão de tráfego no Grupo Marfre](https://grupomarfre.com.br/servicos/gestao-de-trafego/). ## Perguntas frequentes ### Qual a frequência ideal do relatório? Depende do ritmo da verba e do ciclo de venda. O método do Grupo Marfre usa relatório semanal, com leitura do período inteiro e não de um dia isolado, porque o custo oscila de um dia para o outro. ### O número do relatório precisa bater com o do meu caixa? Não exatamente, e a diferença deve ser explicada, não escondida. Plataformas usam janelas e regras próprias. O que o relatório precisa mostrar é a distância entre o que a plataforma informa e a venda real. ### Um painel bonito com todos os números substitui o relatório? Não. Painel mostra dados, e o relatório explica o que mudou, por quê e o que vem. Se o painel não diz a meta, a janela e a perda, falta o essencial. ### De quem deve ser a conta de anúncio de onde saem esses números? Do seu negócio. Na prática do Grupo Marfre, a conta fica no nome do cliente e a verba é paga direto por ele. Assim você confere qualquer número do relatório na fonte. ## Leia também ### [CPA máximo: como calcular quanto pode custar cada cliente](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/cpa-maximo-pela-margem/) CPA máximo: calcule quanto pode custar cada cliente pela margem de contribuição por pedido. Fórmula, teto por canal e exemplo com números fictícios. ### [Janela de atribuição na Meta: ela muda a entrega, não só o relatório](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/janela-de-atribuicao-meta/) Na régua do Grupo Marfre, a janela de atribuição na Meta decide para quem o anúncio é entregue, não só o relatório. Veja como comparar períodos sem erro. ### [Por que Meta, Google e o caixa nunca dão o mesmo número](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/meta-e-google-nao-batem/) Meta Ads, Google Ads e o caixa dão números diferentes por janela, visualização e modelagem. Veja por que somar plataformas conta a venda 2× e o que conferir. ### [Uma mudança por vez: a regra que separa gestão de palpite](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/uma-mudanca-por-vez/) Uma mudança por vez na gestão de tráfego: o que conta como mudança estrutural e quanto esperar entre mexidas de campanha na Meta Ads e no Google Ads. ### [Sinais de que a gestão de tráfego da sua empresa está ruim](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/sinais-de-gestao-de-trafego-ruim/) Sinais de gestão de tráfego ruim: conta no nome do gestor, relatório só de curtida, mudanças demais e promessa de 1º lugar. Veja o teste de cada sinal. ### [Agência, freelancer ou gestor interno: qual escolher](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/agencia-freelancer-ou-interno/) Agência, freelancer ou gestor interno de tráfego: compare custo fixo, continuidade, ferramentas e risco, e veja o que exigir em qualquer modelo. --- ## Sobre o Grupo Marfre Grupo Marfre Automação e Tecnologia LTDA (CNPJ 49.685.676/0001-55): agência de marketing digital e inteligência artificial com base em Contagem/MG, que atende o Brasil inteiro de forma remota. - Endereço: Alameda das Cotovias, 75, Cabral, Contagem - MG, Brasil - WhatsApp: (31) 93618-7272, https://wa.me/5531936187272 - E-mail: contato@grupomarfre.com.br - Instagram: https://instagram.com/marfregrupo - Serviços: gestão de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads), site agêntico (site pronto pra assistentes de IA lerem), site que vira contato, SEO e Google, IA no WhatsApp, CRM e automação - Serviço de site agêntico: https://grupomarfre.com.br/servicos/site-agentico/ · serviço de gestão de tráfego: https://grupomarfre.com.br/servicos/gestao-de-trafego/ - Guias: https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/ e https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/ - Método em 4 etapas: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização - Segmentos já atendidos: clínica, consultório, advocacia, loja, igreja - Preço e escopo não são publicados: são definidos por diagnóstico, caso a caso - Todas as páginas em Markdown: https://grupomarfre.com.br/llms.txt · conteúdo completo: https://grupomarfre.com.br/llms-full.txt Página HTML equivalente: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/relatorio-de-trafego-o-que-deve-ter/