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title: "Relatório de termos de pesquisa: como ler e o que ele esconde | Grupo Marfre"
description: "Relatório de termos de pesquisa do Google Ads: rotina semanal para negativar, agrupar por 1 ou 2 palavras e entender o que o relatório omite."
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last_updated: 2026-10-27
type: guia
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# Relatório de termos de pesquisa: como ler e o que ele esconde

**Resposta rápida:** O relatório de termos de pesquisa mostra as buscas reais que acionaram seus anúncios. Leia uma vez por semana: negative o lixo, promova o termo bom e agrupe os termos por uma ou duas palavras para ver padrões. Ele não é completo: na medição do Grupo Marfre, o Google omite termos de baixo volume, e o total não fecha com o gasto da campanha.

O relatório de termos de pesquisa lista as buscas reais que acionaram o seu anúncio. É a tela que mostra a diferença entre a palavra-chave que você comprou e a busca que de fato gastou sua verba. Lido toda semana, ele corta desperdício e revela o que vale ampliar.

Duas coisas fazem a leitura render: olhar o relatório em blocos (por uma ou duas palavras, não termo a termo) e lembrar que ele não mostra tudo. Este guia cobre a rotina, o agrupamento e o que fica de fora.

## Como fazer a higiene semanal do relatório de termos?

A rotina semanal tem três passos, nesta ordem, segundo a régua do Grupo Marfre: abrir o relatório de termos, negativar o lixo e promover o termo bom. Fazer nessa sequência evita ampliar o que ainda não foi limpo.

1.  **Abra o relatório de termos** da campanha, com o período da última semana (ou desde a última revisão).
2.  **Negative o lixo.** As negativas clássicas de negócio local, na régua do Grupo Marfre, são: receita, como fazer, emprego, vaga, curso, grátis e cidades fora do raio de atendimento.
3.  **Promova o termo bom.** Busca que gerou contato e está dentro do que você vende vira palavra-chave própria, em frase ou exata.

Reserve um horário fixo na semana. A revisão ocasional deixa o lixo gastar por semanas antes de alguém ver.

## Por que agrupar os termos por uma ou duas palavras?

Porque o lixo pode se repetir como palavra mesmo quando a frase inteira muda. Ler 300 termos um por um pode esconder que "vaga" aparece em dezenas de variações. Quebrar cada termo em uma palavra (ou em pares de palavras vizinhas) e somar custo, cliques e contatos por grupo mostra onde a verba se concentra.

Como rodar, em planilha:

1.  Exporte o relatório com termo, cliques, custo e conversões.
2.  Separe cada termo em palavras e crie uma linha por palavra (depois, uma por par de palavras vizinhas).
3.  Some custo, cliques e conversões por palavra.
4.  Ordene pelo custo e olhe as palavras de maior gasto sem conversão.

Exemplo fictício: uma oficina mecânica "Alfa Auto", sem endereço real, em uma semana qualquer.

| Palavra | Termos diferentes | Cliques | Custo | Contatos |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| freio | 12 | 41 | R$ 130 | 5 |
| vaga | 6 | 14 | R$ 38 | 0 |
| grátis | 4 | 9 | R$ 22 | 0 |
| orçamento | 7 | 18 | R$ 61 | 3 |

Os números são inventados só para mostrar a leitura: "vaga" e "grátis" gastaram sem trazer contato e viram negativas ("vaga" em frase, como "vaga de emprego", e cada uma com as grafias que aparecerem); "freio" e "orçamento" mostram o que você vende e merece palavra-chave própria. Com um termo por linha, nenhuma dessas quatro conclusões salta aos olhos.

## O que o relatório de termos esconde?

O relatório não cobre todo o gasto. Em medição da casa, o Google omite termos de baixo volume: buscas raras que geraram clique e custo existem na campanha, mas não aparecem na lista. O Grupo Marfre não afirma um percentual de omissão.

Teste que você roda em dois minutos:

1.  No relatório de termos, some o custo dos termos que aparecem na lista, no período escolhido.
2.  Na própria campanha, no mesmo período, anote o custo total.
3.  Compare. A diferença é gasto em termos que o relatório não mostra.

Duas consequências práticas:

- **Não dá para negativar o que não aparece.** Se a diferença for grande, o controle passa a depender da estrutura: correspondência mais fechada, grupos por tema e negativas de segmento. Veja [tipos de correspondência de palavra-chave](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/tipos-de-correspondencia/).
- **Termo ausente não é termo inocente.** Não conclua que "o relatório está limpo" por falta de lixo na lista.

Em campanhas de Pesquisa criadas pela interface, o AI Max já vem selecionado, segundo o Google (13/10/2026), e a correspondência de termos dele leva o anúncio a buscas além das palavras-chave escolhidas. Isso tende a ampliar a variedade de buscas que o relatório precisa mostrar. Veja [AI Max no Google Ads](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/ai-max-no-google-ads/).

## Como negativar sem criar outro problema?

Negative por frase ou por palavra com critério, e cadastre as duas grafias. Segundo medição da casa, o Google não normaliza acento em palavra negativa: cada negativa precisa do par com e sem acento ("grátis" e "gratis").

Mais um cuidado, também da régua da casa: a negativa não casa grafia alternativa (plural, erro de digitação), e o segmento vai em frase, nunca em palavra solta. Negativar "restaurante" sozinho mataria a busca "fornecedor para restaurante", que pode ser exatamente o seu cliente.

Antes de negativar uma palavra, procure-a no relatório com contatos. Se ela aparece em termos que converteram, a negativa precisa ser mais específica. A lista completa e as armadilhas estão em [palavras negativas no Google Ads](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/palavras-negativas/).

## Como promover um termo bom sem cair em armadilha?

Promova o termo que trouxe contato e combina com o que você vende, adicionando-o como palavra-chave em frase ou exata no grupo do mesmo tema. A base de uma conta local, na régua do Grupo Marfre, usa 8 a 15 palavras em frase e exata por grupo. Correspondência ampla só entra depois, com conversão consolidada e negativas em dia. A estrutura completa está em [estrutura de conta no Google Ads para negócio local](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/estrutura-de-conta-google-ads-local/).

Lembre que palavra nova nasce sem Índice de Qualidade. Julgar o CPC dela no primeiro dia mata a palavra pelo custo do aprendizado, não pelo desempenho. Dê tempo antes de decidir.

Se a revisão semanal mostrar desperdício em vários pontos ao mesmo tempo, vale uma [auditoria de conta do Google Ads](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/auditoria-de-conta-google-ads/) começando pelas ações de conversão.

## Perguntas frequentes

### Com que frequência devo olhar o relatório de termos de pesquisa?

Uma vez por semana, em dia fixo, é a rotina adotada pelo Grupo Marfre. O hábito importa mais do que o dia: o objetivo é negativar o lixo e promover o termo bom antes que o desperdício se acumule.

### Por que a soma dos termos do relatório é menor que o custo da campanha?

Porque o Google omite termos de baixo volume do relatório, em medição da casa. A diferença entre os dois valores é o gasto que você não consegue ver termo a termo.

### Negativar "grátis" basta para cortar buscas por serviço gratuito?

Não. Cadastre também a grafia sem acento ("gratis"), porque, na medição do Grupo Marfre, o Google não normaliza acento em palavra negativa, e confira no relatório se há variações próximas que ainda gastam.

### Posso negativar uma palavra só porque ela apareceu com custo e sem contato?

Primeiro confira se há amostra suficiente e se a palavra aparece em termos que converteram. Negativar cedo demais, ou em palavra solta ampla, pode bloquear busca que traria cliente.

## Leia também

### [Palavras negativas no Google Ads: lista e armadilhas](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/palavras-negativas/)

Palavras negativas no Google Ads: lista para negócio local, par com e sem acento, armadilha da negativa em frase e rotina semanal de limpeza.

### [Tipos de correspondência de palavra-chave: frase, exata e ampla](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/tipos-de-correspondencia/)

Tipos de correspondência de palavra-chave: quando usar frase, exata e ampla, por que começar nas duas primeiras e o que zero no Planejador significa.

### [Auditoria de conta do Google Ads: por onde começar](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/auditoria-de-conta-google-ads/)

Auditoria de conta do Google Ads em ordem: conversões, mapa do gasto, histórico de alterações, políticas, página e faixas de sanidade para Pesquisa local.

### [Estrutura de conta no Google Ads para negócio local](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/estrutura-de-conta-google-ads-local/)

Estrutura de conta no Google Ads para negócio local: Pesquisa consolidada, 2 a 4 grupos por tema, 8 a 15 palavras e 2 anúncios por grupo. Veja como montar.

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Ajuste de lance por horário e dispositivo com lance inteligente no Google Ads: o que o Google ignora, o que vale e como programar os anúncios.

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## Sobre o Grupo Marfre

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