--- title: "Frequência no anúncio: o que é | Grupo Marfre" description: "Frequência no anúncio é quantas vezes, em média, cada pessoa viu a peça. Entenda por que não há número mágico e como separar fadiga de alcance pequeno." canonical: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-frequencia/ alternate_html: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-frequencia/ language: pt-BR last_updated: 2026-10-27 type: guia --- # Frequência no anúncio: o que é **Resposta rápida:** Frequência é o número médio de vezes que cada pessoa alcançada viu o seu anúncio em um período. Não existe número mágico: na régua do Grupo Marfre, o que vale é a queda de resultado. Em cidade pequena, frequência alta indica alcance pequeno, não fadiga do anúncio. Frequência é a média de vezes que cada pessoa viu o seu anúncio em um período. No Meta Ads, ela se lê junto com o alcance e as impressões. O número sozinho não diz se a campanha está boa ou ruim. Ele só ganha sentido quando comparado com o resultado, e o tamanho do público muda a leitura. ## Como a frequência é calculada? Frequência é o total de impressões dividido pelo alcance. Impressão é cada vez que o anúncio aparece na tela. Alcance é a quantidade de pessoas diferentes que o viram. Se o mesmo anúncio aparece duas vezes para a mesma pessoa, são duas impressões e um alcance. Exemplo fictício: um anúncio teve 3.000 impressões e alcançou 1.000 pessoas. A frequência é 3, ou seja, cada pessoa o viu três vezes em média. Como é média, algumas viram uma vez e outras viram dez. ## Existe uma frequência ideal? Não. Frequência não tem número mágico para indicar fadiga, e um limite fixo ignora o tamanho do público e o tipo de negócio. Na régua do Grupo Marfre, o critério é a queda de resultado: a frequência só vira alerta de fadiga quando o custo por resultado piora e o CTR de link da mesma peça cai. A exceção é o remarketing: acima de cerca de 7 impressões por pessoa por semana no público quente, a mesma régua manda a verba para o público frio. Na prática, acompanhe a frequência por semana ao lado do [CPA](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-cpa/) e do CTR de link. Frequência subindo com resultado estável não pede ação. A discussão completa está em [Frequência no Meta Ads: existe número ideal?](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/frequencia-no-meta-ads/). ## Frequência alta em cidade pequena é fadiga? Não por si só. Em cidade pequena, o público dentro do raio é limitado, então o anúncio chega às mesmas pessoas várias vezes. A frequência alta é alcance pequeno, e não prova que a peça cansou. Para separar os dois casos, compare a frequência com o resultado ao longo das semanas: | O que aparece | Leitura provável | | --- | --- | | Frequência sobe, custo por resultado e CTR de link ficam estáveis | Alcance pequeno. A peça segue funcionando | | Frequência sobe, CTR de link cai e o custo por resultado piora | Fadiga provável. Vale investigar o criativo | | Frequência estável e resultado piorando | Frequência não é a causa. Olhe criativo, público, página, rastreio e leilão | ## O que fazer em cada caso? Se for alcance pequeno, não troque a peça por reflexo. Mexer num anúncio que está funcionando só para baixar um número tira da conta o que dava resultado. Se o negócio atende só aquele raio, o público não cresce, e ampliar a área leva o anúncio a quem não pode comprar. Se for fadiga, o sinal é a atenção do mesmo vídeo ou arte caindo mês a mês. O passo a passo está em [Como saber se o criativo cansou](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/criativo-cansado/). Se a queda estiver só entre o clique e a compra, o problema tende a ser a página, e o [funil em degraus](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/funil-em-degraus-meta/) ajuda a achar o ponto. Faça uma mudança por vez e registre a data de cada uma, como explica [Uma mudança por vez](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/uma-mudanca-por-vez/). Assim fica claro se o resultado mudou por causa da troca. ## Perguntas frequentes ### Frequência 3 é muito alta? Não dá para dizer só pelo número. Frequência 3 pode ser tranquila numa campanha e problemática em outra. Olhe se o resultado caiu junto. ### Frequência e alcance são a mesma coisa? Não. Alcance conta pessoas diferentes que viram o anúncio. Frequência diz quantas vezes, em média, cada uma delas o viu. ### Preciso ampliar o público para baixar a frequência? Só se o negócio atender além do raio atual. Para quem entrega ou atende numa área definida, o raio deve refletir essa área real. Ampliar além dela leva anúncio a quem não pode comprar. ### A frequência sobe quando o anúncio fica mais tempo no ar? Tende a subir quando o público é pequeno, porque o anúncio continua chegando às mesmas pessoas. Isso é esperado e, sozinho, não indica problema. Confirme olhando o resultado da mesma peça nas semanas anteriores. ## Leia também ### [Frequência no Meta Ads: existe número ideal?](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/frequencia-no-meta-ads/) Frequência no Meta Ads: não existe número ideal. A régua é a queda de resultado. Veja como ler em cidade pequena e em remarketing, com um teste simples. ### [Como saber se o criativo cansou (e quando é a página)](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/criativo-cansado/) Como saber se o criativo cansou: compare a atenção do mesmo vídeo mês a mês, tire os dias de loja fechada e veja quando a queda é da página, não do anúncio. ### [CPA (custo por aquisição): o que é e como usar](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-cpa/) CPA (custo por aquisição) é quanto você gasta em anúncio para ganhar um cliente. Veja como calcular, o que muda com visualização e achar o teto pela margem. ### [Remarketing: o que é](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-remarketing/) Remarketing é mostrar anúncio a quem já visitou seu site ou está na sua lista. Veja o que é, como o pixel monta o público e quando vale a pena usar. ### [Como achar o gargalo da campanha: o funil em degraus](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/funil-em-degraus-meta/) Como achar o gargalo da campanha no Meta Ads: leia o funil em degraus, do CTR à compra, e decomponha o CPA em CPM, chegadas na página e taxa de compra. ### [Atribuição: quem leva o crédito pela venda](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-atribuicao/) Atribuição é a regra que define qual anúncio leva o crédito por uma venda. Veja janelas, clique x visualização e por que somar Meta e Google conta a venda em dobro. --- ## Sobre o Grupo Marfre Grupo Marfre Automação e Tecnologia LTDA (CNPJ 49.685.676/0001-55): agência de marketing digital e inteligência artificial com base em Contagem/MG, que atende o Brasil inteiro de forma remota. - Endereço: Alameda das Cotovias, 75, Cabral, Contagem - MG, Brasil - WhatsApp: (31) 93618-7272, https://wa.me/5531936187272 - E-mail: contato@grupomarfre.com.br - Instagram: https://instagram.com/marfregrupo - Serviços: gestão de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads), site agêntico (site pronto pra assistentes de IA lerem), site que vira contato, SEO e Google, IA no WhatsApp, CRM e automação - Serviço de site agêntico: https://grupomarfre.com.br/servicos/site-agentico/ · serviço de gestão de tráfego: https://grupomarfre.com.br/servicos/gestao-de-trafego/ - Guias: https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/ e https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/ - Método em 4 etapas: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização - Segmentos já atendidos: clínica, consultório, advocacia, loja, igreja - Preço e escopo não são publicados: são definidos por diagnóstico, caso a caso - Todas as páginas em Markdown: https://grupomarfre.com.br/llms.txt · conteúdo completo: https://grupomarfre.com.br/llms-full.txt Página HTML equivalente: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-frequencia/