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title: "Índice de Qualidade no Google Ads: os três componentes | Grupo Marfre"
description: "Índice de Qualidade no Google Ads: veja os três componentes (anúncio, página e CTR esperado), por que palavra nova vem sem nota e como testar sua página."
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language: pt-BR
last_updated: 2026-10-27
type: guia
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# Índice de Qualidade no Google Ads: os três componentes

**Resposta rápida:** O Índice de Qualidade do Google Ads tem três componentes: anúncio, página de destino e CTR esperado. Palavra nova nasce sem nota, então o CPC do primeiro dia não é veredito. Página sem texto no HTML, como cardápio montado em app, tende a receber nota baixa e CPC mais caro, segundo a régua do Grupo Marfre.

O Índice de Qualidade é a nota que o Google dá a cada palavra-chave da sua conta. Ele se divide em três componentes: o anúncio, a página para onde o clique leva e o CTR esperado. Quando um deles está fraco, a conta pode pagar clique mais caro e perder parcela de impressão por classificação, e o gasto sobe sem que o resultado acompanhe.

Esta página mostra o que cada componente quer dizer, por que palavra nova aparece sem nota e como testar, em poucos minutos, se a sua página está ajudando ou atrapalhando. Para a definição curta do termo, veja [Índice de Qualidade: o que é](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-indice-de-qualidade/).

## Quais são os três componentes do Índice de Qualidade?

Os três componentes são o anúncio, a página e o CTR esperado. Cada um responde a uma pergunta diferente, e o conserto de um não corrige os outros. Por isso a nota geral, sozinha, serve pouco: o que orienta a decisão é saber qual dos três está puxando para baixo.

| Componente | A pergunta que ele responde | Onde se conserta |
| --- | --- | --- |
| Anúncio | O texto do anúncio combina com a busca que ativa a palavra? | Títulos e descrições, organização dos grupos por tema |
| Página | A página de entrada entrega o que o anúncio prometeu e o Google consegue ler o conteúdo? | Texto no HTML, primeira tela no celular, clareza do botão |
| CTR esperado | Quem vê esse anúncio tem motivo para clicar? | Promessa, recursos do anúncio, termos que ativam a palavra |

Na régua do Grupo Marfre, a [estrutura de conta para negócio local](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/estrutura-de-conta-google-ads-local/) trabalha com 2 a 4 grupos por tema e 2 anúncios responsivos por grupo.

## Por que palavra nova nasce sem nota?

Palavra nova nasce sem Índice de Qualidade porque o Google ainda não tem histórico de anúncio, clique e página para ela. Na régua do Grupo Marfre, julgar o CPC no primeiro dia mata a palavra pelo custo do aprendizado, não pelo que ela de fato rende.

O que fazer na prática:

1.  Antes de ligar a palavra, escreva a data de revisão e o critério de corte (por exemplo, gasto sem contato). Quem decide no calor do primeiro dia pode pausar a palavra errada.
2.  No primeiro dia, olhe se o anúncio está sendo exibido para a busca certa, não quanto custou o clique.
3.  Mexa em uma coisa por vez. Trocar anúncio, página e lance juntos deixa a nota sem dono; a lógica está em [uma mudança por vez](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/uma-mudanca-por-vez/).

Palavra sem nota não é palavra com problema. É palavra que ainda não foi medida.

## Por que cardápio em app dá nota baixa de página?

Cardápio em app sem texto no HTML dá nota de página baixa e CPC mais caro, segundo a régua do Grupo Marfre. Se os pratos, os preços e a área de entrega só aparecem depois que o app carrega, o conteúdo some para quem lê o HTML.

Um teste que você roda sozinho. No terminal, peça a página e procure o nome de um item do cardápio (endereço fictício):

```bash
curl -sL https://www.exemplo-pizzaria.com.br/cardapio | grep -i "calabresa"
```

Se não voltar nenhuma linha, o nome do prato não está no HTML. O mesmo vale para o "Exibir código-fonte" do navegador: se você encontra só uma estrutura vazia e arquivos de script, o texto é montado depois, dentro do app.

O conserto é uma página de entrada com texto real: itens principais com descrição, preço de referência, horário, área de atendimento e um botão claro para pedir. O cardápio em app pode continuar existindo; a página que recebe o clique é que precisa ser legível. Quando o destino é o link do marketplace, o caso muda de figura, e está em [anúncio no Google com link do iFood](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/anuncio-com-url-do-ifood/).

## Como descobrir qual componente puxa a nota para baixo?

Quando a conta mostra parcela de impressão perdida por classificação alta, o caminho é abrir os três componentes do Índice de Qualidade, palavra por palavra. Essa regra é do método do Grupo Marfre. A perda por classificação é problema de lance ou de qualidade, e verba maior só resolve a perda por orçamento (veja [parcela de impressão perdida](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/parcela-de-impressao/)).

Abra a tabela de palavras-chave, mostre as colunas dos três componentes e leia da seguinte forma:

- **Anúncio fraco:** separe a palavra em um grupo próprio e escreva o anúncio com o termo que ela ativa.
- **CTR esperado fraco:** reveja a promessa e complete os [recursos do anúncio](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/recursos-do-anuncio-google/). Como referência de conversa, o Grupo Marfre usa faixas de sanidade de CTR entre 4% e 8% em Pesquisa local de comida e serviço, e deixa claro que nenhuma página do Google publica essas faixas (detalhes em [CTR e taxa de conversão em Pesquisa local](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/faixas-de-sanidade-google-local/)).
- **Página fraca:** meça antes de reescrever.

"Olhar a página" é medir, na régua do Grupo Marfre:

1.  No GA4, conte os contatos pagos por página de entrada.
2.  Compare os cliques da conta de anúncio com as sessões que chegaram ao site.
3.  Abra a primeira tela no celular e confira se o botão aparece sem rolar.
4.  Clique no botão e confirme que a conversão dispara.

Cliques que não viram sessões, ou sessões que não viram contato, apontam para a página ou para a medição dela, não para o anúncio.

## Perguntas frequentes

### O Índice de Qualidade muda o CPC?

Na régua do Grupo Marfre, nota de página baixa deixa o CPC mais caro. O tamanho da diferença varia de conta para conta e não há número fixo para prometer. Para entender o custo por clique em si, veja [CPC: o que é](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-cpc/).

### Palavra sem Índice de Qualidade está com defeito?

Não. Palavra nova nasce sem nota, porque ainda não tem histórico. O erro é julgar o CPC dela no primeiro dia e pausar antes de o aprendizado acontecer.

### Posso melhorar a nota mexendo só no anúncio?

Depende de qual componente está fraco. Se o problema é a página, reescrever título não muda a causa; se é o CTR esperado, o conserto passa pela promessa e pelos recursos do anúncio. Abra os três componentes antes de decidir o que alterar.

### O cardápio do iFood serve como página de destino?

O Google aprova anúncio com URL final na loja do iFood, segundo teste do Grupo Marfre, mas sem site próprio faltam sitelink, botão de WhatsApp e imagem no anúncio. Isso limita o anúncio completo e a medição.

## Leia também

### [Índice de Qualidade: o que é](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-indice-de-qualidade/)

Índice de Qualidade é o diagnóstico do Google Ads por palavra-chave. Veja os três componentes (anúncio, página e CTR esperado) e o que ele indica sobre o CPC.

### [Parcela de impressão perdida: orçamento ou classificação?](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/parcela-de-impressao/)

Parcela de impressão perdida no Google Ads: perda por orçamento é oportunidade, por classificação é lance ou qualidade. Veja como ler e o que fazer.

### [CTR (taxa de cliques): o que é e por que não escolhe vencedor](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-ctr/)

CTR é a taxa de cliques: cliques divididos por impressões. Veja como calcular, por que não escolhe vencedor e a faixa de referência em Pesquisa local.

### [CTR e taxa de conversão: faixas de referência em Pesquisa local](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/faixas-de-sanidade-google-local/)

CTR de 4% a 8%, conversão de 5% a 15% e parcela de impressão acima de 50%: faixas de referência para Pesquisa local no Google Ads. Régua interna, não oficial.

### [Anúncio no Google com link do iFood: funciona?](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/anuncio-com-url-do-ifood/)

Anúncio no Google com link do iFood é aprovado, mas sem site próprio perde sitelink, WhatsApp e imagem e não mede o pedido. Veja quando usar o iFood Ads.

### [AI Max no Google Ads: o que é e quando desligar](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/ai-max-no-google-ads/)

AI Max no Google Ads: o que muda nas buscas, no texto e na URL, por que pede lance por conversão e quando desligar em campanha de Pesquisa local.

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## Sobre o Grupo Marfre

Grupo Marfre Automação e Tecnologia LTDA (CNPJ 49.685.676/0001-55): agência de marketing digital e inteligência artificial com base em Contagem/MG, que atende o Brasil inteiro de forma remota.

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- E-mail: contato@grupomarfre.com.br
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- Serviço de site agêntico: https://grupomarfre.com.br/servicos/site-agentico/ · serviço de gestão de tráfego: https://grupomarfre.com.br/servicos/gestao-de-trafego/
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- Método em 4 etapas: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização
- Segmentos já atendidos: clínica, consultório, advocacia, loja, igreja
- Preço e escopo não são publicados: são definidos por diagnóstico, caso a caso
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