--- title: "Como saber se o criativo cansou (e quando é a página) | Grupo Marfre" description: "Como saber se o criativo cansou: compare a atenção do mesmo vídeo mês a mês, tire os dias de loja fechada e veja quando a queda é da página, não do anúncio." canonical: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/criativo-cansado/ alternate_html: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/criativo-cansado/ language: pt-BR last_updated: 2026-10-27 type: guia --- # Como saber se o criativo cansou (e quando é a página) **Resposta rápida:** O criativo cansou quando a atenção do mesmo vídeo cai mês a mês, no CTR de link e no gancho, com dias de loja fechada fora da conta. Se só a taxa do clique até a compra piora e a atenção se mantém, o problema é a página. Frequência alta sozinha não prova cansaço. Você só pode dizer que um criativo cansou quando a atenção do mesmo vídeo cai de um mês para o outro. Dois sinais contam: o CTR de link e o gancho, que é a parcela de quem não abandona o vídeo logo no começo. Se a queda aparece só entre o clique e a compra, o anúncio está funcionando e o problema é a página. Na régua do Grupo Marfre, "o criativo cansou" é uma conclusão que exige comparação do mesmo anúncio ao longo do tempo. Custo por resultado subindo, frequência alta ou semana ruim de vendas, isoladamente, não bastam. ## Como saber se o criativo cansou? O criativo cansou quando o mesmo vídeo, no mesmo posicionamento, perde atenção de forma contínua mês a mês. A régua é o CTR de link e o gancho do próprio anúncio, não o resultado final da campanha. Uma queda em um único mês pode ser ruído; uma queda que se repete é cansaço. Para rodar o teste: 1. Escolha um vídeo que ficou no ar por pelo menos dois ou três meses sem ser editado. 2. Abra o relatório por anúncio, com recorte mensal. 3. Anote, mês a mês, o CTR de link e o gancho do vídeo. 4. Confira se as duas linhas descem juntas. Se só o CTR de link cai e o gancho se mantém, o cansaço do vídeo ainda não está provado: pelo funil em degraus, CTR caindo sozinho aponta criativo ou público. Se os dois caem, o vídeo envelheceu. Para entender o que o CTR mede e o que ele não decide, veja [CTR (taxa de cliques): o que é e por que não escolhe vencedor](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-ctr/). ## O que tirar da conta antes de comparar os meses? Tire da leitura os dias de loja fechada, feriados em que a operação parou e qualquer dia em que o anúncio ficou fora do ar ou sem atendimento. Compare períodos com a mesma composição de dias da semana. Três cuidados deixam a comparação limpa: - **Mesmo anúncio:** se você editou o texto, trocou a legenda ou subiu uma cópia, o histórico mudou. Compare só o que ficou intacto. - **Mesmo posicionamento:** vertical e feed têm comportamentos diferentes. Misturar os dois esconde a queda real. - **Mesma janela de atribuição:** ela muda para quem a Meta entrega, não só o relatório. Não compare épocas com janelas diferentes. Exemplo fictício, só para ilustrar a leitura: | Mês | CTR de link do vídeo | Gancho do vídeo | Dias de loja fechada fora? | | --- | --- | --- | --- | | Março | 1,8% | alto | sim | | Abril | 1,4% | médio | sim | | Maio | 1,0% | baixo | sim | Os números são inventados. O que importa é o desenho: as duas colunas descem em sequência, com os dias fechados já removidos. Esse é o retrato de um criativo cansado. ## A frequência alta prova que o criativo cansou? Não. Frequência não tem número mágico: na régua do Grupo Marfre, o que vale é a queda de resultado. Em cidade pequena, frequência alta costuma significar alcance pequeno, ou seja, a mesma população limitada vendo o anúncio, e não fadiga do vídeo. Use a frequência como pista para investigar, nunca como veredicto. O caminho é este: 1. Veja a frequência subindo. 2. Confira se o CTR de link e o gancho do mesmo vídeo também caem. 3. Só com os dois sinais juntos, declare o cansaço. Frequência alta com atenção estável não prova cansaço: em cidade pequena, costuma ser alcance pequeno. Para aprofundar, leia [Frequência no Meta Ads: existe número ideal?](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/frequencia-no-meta-ads/). ## Quando o problema é a página, e não o criativo? É a página quando a queda aparece só entre o clique e a compra e o CTR e o gancho seguem firmes. Pelo funil em degraus, um único degrau caindo com os vizinhos estáveis aponta para a página. Vários degraus caindo juntos apontam para rastreio. Só o CTR caindo aponta para criativo ou público. | O que caiu | Onde olhar primeiro | | --- | --- | | Só o CTR | Criativo ou público | | Só um degrau depois do clique (clique até a página, página até o carrinho, carrinho até o checkout, checkout até a compra) | A página ou a etapa daquele degrau | | Vários degraus ao mesmo tempo | Rastreio | | Compra zerada em todas as campanhas, com clique normal | Rastreio quebrado | Trocar o vídeo quando o defeito está na página gasta criativo e não resolve nada. O passo a passo da leitura está em [Como achar o gargalo da campanha: o funil em degraus](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/funil-em-degraus-meta/). ## Como medir se a página é o problema? "Olhar a página" é medir, não opinar. Na régua do Grupo Marfre, quatro checagens separam página de anúncio: 1. **Contato pago por página de entrada no GA4:** veja qual página recebe o tráfego do anúncio e quanto contato ela gera. 2. **Cliques da conta contra sessões:** uma distância grande entre os dois mostra clique pago que não virou sessão medida. 3. **Primeira tela no celular:** abra a página no telefone e confira se a promessa do anúncio aparece sem rolagem. 4. **Clique disparando a conversão:** teste o botão e confirme que o evento chega. Quando vários degraus caem juntos, antes de reformar a página confira se o sinal está vivo em [Como saber se o rastreio quebrou](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/rastreio-quebrado/). ## O que fazer quando o criativo cansou de fato? Suba um criativo novo e compare com o antigo em teste A/B nativo. Dentro de um conjunto não existe teste: o líder leva quase toda a verba, então a comparação precisa repartir o público. O vencedor se escolhe por CPA, não por CTR, porque CTR alto com CPA alto é clique curioso. Siga uma mudança por vez, para que o resultado tenha dono. O método está em [Como testar criativo no Meta Ads de verdade (teste A/B)](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/teste-ab-de-criativo/). ## Perguntas frequentes ### Em quanto tempo um criativo cansa? Não há prazo fixo. O que define o cansaço é o CTR de link e o gancho do mesmo vídeo caindo mês a mês, e isso depende do público, da oferta e do tamanho da cidade. ### Frequência acima de certo número obriga a trocar o vídeo? Não. Frequência não tem número mágico. Em cidade pequena, frequência alta costuma ser alcance pequeno. Troque o vídeo só se a atenção também estiver caindo. ### O custo por compra subiu. Preciso de criativo novo? Ainda não dá para dizer. Antes, veja em qual degrau do funil a queda aparece. Se foi só o CTR, o criativo ou o público são os suspeitos. Se foi um degrau só depois do clique, olhe a página; vários degraus juntos apontam rastreio. ### Por que tirar os dias de loja fechada da comparação? Para que a comparação fique entre meses com a mesma operação e a mesma composição de dias da semana, e a leitura seja só sobre a atenção ao mesmo vídeo. ## Leia também ### [Como achar o gargalo da campanha: o funil em degraus](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/funil-em-degraus-meta/) Como achar o gargalo da campanha no Meta Ads: leia o funil em degraus, do CTR à compra, e decomponha o CPA em CPM, chegadas na página e taxa de compra. ### [Frequência no Meta Ads: existe número ideal?](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/frequencia-no-meta-ads/) Frequência no Meta Ads: não existe número ideal. A régua é a queda de resultado. Veja como ler em cidade pequena e em remarketing, com um teste simples. ### [Como testar criativo no Meta Ads de verdade (teste A/B)](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/teste-ab-de-criativo/) Teste A/B de criativo no Meta Ads: por que dentro do conjunto não existe teste, como usar o teste nativo e escolher o vencedor por CPA com piso de gasto. ### [Como saber se o rastreio quebrou](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/rastreio-quebrado/) Como saber se o rastreio quebrou: compra zerando em degrau em todas as campanhas, duas fontes para confirmar e o que fazer até o sinal voltar. ### [CTR (taxa de cliques): o que é e por que não escolhe vencedor](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/o-que-e-ctr/) CTR é a taxa de cliques: cliques divididos por impressões. Veja como calcular, por que não escolhe vencedor e a faixa de referência em Pesquisa local. ### [Advantage+ e localização: o anúncio está saindo da sua cidade?](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/advantage-mais-localizacao/) Advantage+ e localização no Meta Ads: a opção de alcançar mais pessoas com probabilidade de responder pode tirar o anúncio da sua cidade. Veja como conferir. --- ## Sobre o Grupo Marfre Grupo Marfre Automação e Tecnologia LTDA (CNPJ 49.685.676/0001-55): agência de marketing digital e inteligência artificial com base em Contagem/MG, que atende o Brasil inteiro de forma remota. - Endereço: Alameda das Cotovias, 75, Cabral, Contagem - MG, Brasil - WhatsApp: (31) 93618-7272, https://wa.me/5531936187272 - E-mail: contato@grupomarfre.com.br - Instagram: https://instagram.com/marfregrupo - Serviços: gestão de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads), site agêntico (site pronto pra assistentes de IA lerem), site que vira contato, SEO e Google, IA no WhatsApp, CRM e automação - Serviço de site agêntico: https://grupomarfre.com.br/servicos/site-agentico/ · serviço de gestão de tráfego: https://grupomarfre.com.br/servicos/gestao-de-trafego/ - Guias: https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/ e https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/ - Método em 4 etapas: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização - Segmentos já atendidos: clínica, consultório, advocacia, loja, igreja - Preço e escopo não são publicados: são definidos por diagnóstico, caso a caso - Todas as páginas em Markdown: https://grupomarfre.com.br/llms.txt · conteúdo completo: https://grupomarfre.com.br/llms-full.txt Página HTML equivalente: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/criativo-cansado/