--- title: "Como escolher um gestor de tráfego: 10 critérios | Grupo Marfre" description: "Como escolher um gestor de tráfego: 10 critérios para conferir antes de contratar, de conta no seu nome a saída sem multa. Checklist para donos de negócio." canonical: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/como-escolher-gestor-de-trafego/ alternate_html: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/como-escolher-gestor-de-trafego/ language: pt-BR last_updated: 2026-10-27 type: guia --- # Como escolher um gestor de tráfego: 10 critérios **Resposta rápida:** Escolha o gestor que mantém a conta de anúncio no seu nome e a verba paga por você, faz diagnóstico antes da proposta, deriva a meta da sua margem, explica o rastreio, reporta custo por contato, muda uma coisa por vez com sua aprovação, não promete resultado, declara conflito de interesse e deixa você sair sem multa. O gestor de tráfego certo deixa a conta e o dinheiro sob o seu controle, mostra o raciocínio antes de cobrar e informa quanto custou cada contato. Os 10 critérios abaixo podem ser conferidos em uma reunião de apresentação, sem conhecimento técnico. A ordem vai do que protege o seu patrimônio (conta e verba) ao que protege a relação (contrato e saída). Os critérios são a régua do Grupo Marfre, não uma norma de mercado. ## De quem deve ser a conta de anúncio e a verba? A conta de anúncio deve estar no nome do seu negócio, e a verba deve ser paga direto por você à plataforma. Na régua do Grupo Marfre, no encerramento os acessos voltam para o cliente. Assim o histórico da conta é seu, e não refém de quem a administra. 1. **Conta no seu nome.** Teste: pergunte quem aparece como dono da conta de Meta Ads e de Google Ads. Se o dono for a agência ou o gestor, o histórico sai junto com ele. Veja o motivo em [por que a conta tem de estar no nome da sua empresa](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/conta-no-nome-do-cliente/). 2. **Verba paga por você.** Teste: o cartão ou o boleto da plataforma é seu? Se a verba passa pela conta do gestor, você depende dele para conferir o que foi gasto de fato. ## O que o gestor precisa fazer antes de pedir dinheiro? Antes de cobrar, o gestor precisa olhar o seu negócio e mostrar de onde vem a meta de custo. Na régua do Grupo Marfre, o diagnóstico vem antes da proposta, porque proposta feita antes do diagnóstico só pode competir por preço. 3. **Diagnóstico antes da proposta.** Teste: a proposta cita algo específico da sua conta, do seu site ou do seu atendimento? Se o mesmo PDF serviria para qualquer cliente, o diagnóstico não aconteceu. 4. **Meta derivada da margem.** O custo máximo por cliente deve sair da margem de contribuição por pedido: ticket médio real, menos desconto médio, custo da mercadoria, embalagem, entrega paga pela loja, comissão do canal e taxa do meio de pagamento. O teto padrão é empatar no primeiro pedido. Exemplo fictício: ticket de R$ 80, desconto médio de R$ 4, mercadoria de R$ 26, embalagem de R$ 3, entrega de R$ 7, sem comissão de canal e taxa de pagamento de R$ 2. A margem do primeiro pedido é R$ 38, e esse é o teto. Se o gestor propõe meta sem perguntar esses números, o teto é chute. O cálculo completo está em [CPA máximo pela margem](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/cpa-maximo-pela-margem/). 5. **Rastreio explicado.** Peça que o gestor explique, sem jargão, como uma venda ou um contato volta para a plataforma. Na régua do Grupo Marfre, defeito de rastreio só se acusa com duas fontes independentes: "zero conversão" sozinho não prova rastreio quebrado nem ausência de venda. Quem afirma o contrário sem duas fontes está supondo. ## Como o gestor prova que está trabalhando? Ele prova com relatório que mostre quanto foi gasto, quantos contatos vieram e quanto custou cada um, e com mudanças que chegam como proposta e só entram na conta depois do seu OK. 6. **Relatório com custo por contato.** O relatório de curtidas e alcance não responde se o dinheiro voltou. Exija três números: valor investido, contatos recebidos e custo de cada contato. O que um bom relatório precisa mostrar está em [relatório de tráfego](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/relatorio-de-trafego-o-que-deve-ter/). 7. **Uma mudança por vez, com aprovação.** Na régua do Grupo Marfre, toda mudança chega como item de proposta, com cinco campos: a mudança, o antes e o depois, o número que a justifica, o risco e se é reversível. Só se aplica com OK. Duas mudanças estruturais no mesmo dia deixam o resultado sem dono, e perda se reporta crua, sem maquiagem. A lógica está em [uma mudança por vez](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/uma-mudanca-por-vez/). Nada deve entrar na conta sem passar pelo gestor, nem por sugestão da própria plataforma. Na régua do Grupo Marfre, o "estrategista" que liga oferecendo ajuste é vendedor com meta. ## Que cláusulas e conflitos conferir antes de assinar? Confira se o contrato é de meio, sem promessa de resultado, se há aprovação escrita dos anúncios, se o gestor declara quem o remunera além de você e se a saída não gera multa. 8. **Contrato de meio, sem promessa.** Contrato de gestão é obrigação de meio: o resultado não é garantido. Deve prever aprovação escrita de anúncio, LGPD e sigilo. Quem promete número de venda ou posição no Google está prometendo o que não controla. O detalhamento está em [contrato de gestão de tráfego](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/contrato-de-gestao-de-trafego/). 9. **Conflito de interesse declarado.** Gestor que recebe comissão da plataforma que indica tem conflito de interesse e precisa declarar. Pergunte por escrito: "você recebe algo de Meta, Google ou de outra ferramenta que me indica?". 10. **Saída sem multa.** O Grupo Marfre trabalha com prazo indeterminado e saída sem multa. Na leitura da casa, o comum no mercado é contrato de 3 meses com renovação automática e 30 dias de aviso. Leia a cláusula de renovação antes de assinar, porque é nela que ficam a renovação automática, o aviso prévio e uma eventual multa. ## Como comparar duas propostas com esta lista? Marque cada critério como sim, não ou "não sei" em cada proposta, e trate "não sei" como "não". Os critérios 1, 2 e 10 (conta, verba e saída) protegem o que é seu e devem ser tratados como eliminatórios. Depois, desempate pelos critérios 3 e 4: quem fez diagnóstico e derivou a meta da margem trabalha com os seus números, e não com média de mercado. Preço entra por último. Uma proposta barata sem conta no seu nome custa mais caro no dia em que você quiser sair. ## Como o Grupo Marfre trabalha isso No Grupo Marfre, Meta Ads e Google Ads rodam com conta e verba no nome do cliente, nenhum anúncio vai ao ar sem aprovação e a saída é sem multa. A meta de custo é derivada da margem, e o relatório semanal mostra quanto foi para o anúncio, quantos contatos vieram e quanto custou cada um. A medição é por contato e, quando o rastreio permite, por venda. O preço sai do diagnóstico, e a empresa atende o Brasil inteiro de forma remota, com base em Contagem/MG. ## Perguntas frequentes ### Preciso aceitar contrato de 3 meses ou mais? Não. O Grupo Marfre trabalha com prazo indeterminado e saída sem multa. Se uma proposta traz fidelidade, compare o tempo exigido com o custo de sair. ### Posso exigir garantia de resultado do gestor? Não é o que se deve pedir. Contrato de gestão é obrigação de meio, porque leilão, oferta e página também influenciam o resultado. Garantia de número de vendas ou de posição é sinal de alerta. ### Como descubro se minha conta atual já está no meu nome? Entre na plataforma com o seu login e confira quem é o proprietário da conta e de quem é a forma de pagamento. Se só o gestor consegue acessar, peça a migração dos acessos antes de qualquer outra discussão. ### Esses critérios valem para freelancer e para agência? Valem para os dois. Conta no seu nome, verba paga por você, aprovação por escrito e saída sem multa dependem da forma de trabalhar, não do tamanho de quem presta o serviço. ## Leia também ### [Por que a conta de anúncio tem de estar no nome da sua empresa](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/conta-no-nome-do-cliente/) Conta de anúncio no nome da empresa: entenda o que está em jogo (histórico, pixel, públicos) e como dar acesso de parceiro ao gestor sem entregar a conta. ### [Verba de anúncio paga direto pelo cliente: como funciona](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/verba-paga-direto-pelo-cliente/) Verba de anúncio paga direto pelo cliente: como o dinheiro vai da empresa para Meta e Google, separado do honorário, e como o imposto aparece na fatura. ### [12 perguntas para fazer antes de contratar gestão de tráfego](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/perguntas-antes-de-contratar/) 12 perguntas para fazer antes de contratar gestão de tráfego, cada uma com a resposta boa e a ruim: conta, verba, meta de custo, saída e conflito de interesse. ### [Contrato de gestão de tráfego: o que precisa constar](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/contrato-de-gestao-de-trafego/) Contrato de gestão de tráfego: o que precisa constar, da obrigação de meio à conta no nome do cliente, com prazo, aviso, LGPD e regras de conselho. ### [Relatório de tráfego: o que um bom relatório precisa mostrar](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/relatorio-de-trafego-o-que-deve-ter/) Relatório de tráfego: o que precisa mostrar além de gasto e cliques. Checklist com custo por contato, meta pela margem, janela de atribuição e perda crua. ### [Agência, freelancer ou gestor interno: qual escolher](https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/agencia-freelancer-ou-interno/) Agência, freelancer ou gestor interno de tráfego: compare custo fixo, continuidade, ferramentas e risco, e veja o que exigir em qualquer modelo. --- ## Sobre o Grupo Marfre Grupo Marfre Automação e Tecnologia LTDA (CNPJ 49.685.676/0001-55): agência de marketing digital e inteligência artificial com base em Contagem/MG, que atende o Brasil inteiro de forma remota. - Endereço: Alameda das Cotovias, 75, Cabral, Contagem - MG, Brasil - WhatsApp: (31) 93618-7272, https://wa.me/5531936187272 - E-mail: contato@grupomarfre.com.br - Instagram: https://instagram.com/marfregrupo - Serviços: gestão de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads), site agêntico (site pronto pra assistentes de IA lerem), site que vira contato, SEO e Google, IA no WhatsApp, CRM e automação - Serviço de site agêntico: https://grupomarfre.com.br/servicos/site-agentico/ · serviço de gestão de tráfego: https://grupomarfre.com.br/servicos/gestao-de-trafego/ - Guias: https://grupomarfre.com.br/sites-agenticos/ e https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/ - Método em 4 etapas: Diagnóstico, Estratégia, Execução, Otimização - Segmentos já atendidos: clínica, consultório, advocacia, loja, igreja - Preço e escopo não são publicados: são definidos por diagnóstico, caso a caso - Todas as páginas em Markdown: https://grupomarfre.com.br/llms.txt · conteúdo completo: https://grupomarfre.com.br/llms-full.txt Página HTML equivalente: https://grupomarfre.com.br/gestao-de-trafego/como-escolher-gestor-de-trafego/