5 erros de Black Friday que fazem você vender no prejuízo
A Black Friday está na porta. Tem negócio que vende muito nesses dias e, quando faz a conta, descobriu que trabalhou de graça — ou pior, pagou pra vender. Vender bastante e não sobrar nada é um dos finais mais frustrantes do ano.
Ainda dá tempo de ajustar. Fuja destes cinco erros.
1. Dar desconto que você não aguenta
Desconto que mata a margem só faz sentido se trouxer cliente que volta. Se é venda única, você está pagando pra trabalhar. Saiba seu custo antes de anunciar a oferta — desconto no chute é roleta.
2. Inflar o preço antes pra "fingir" desconto
O consumidor de 2023 confere preço. Subir o valor em outubro pra "baixar" na Black Friday queima sua reputação e, dependendo do caso, dá problema com o Procon. Oferta honesta vende mais a longo prazo.
3. Gastar em anúncio sem saber o retorno
Botar dinheiro em tráfego na Black Friday sem medir quanto cada venda custou é dirigir de olhos fechados. Se você não acompanha o custo por venda, não sabe se a campanha deu lucro ou rombo.
4. Atrair gente e não dar conta de atender
Anúncio bom trazendo volume pra um WhatsApp que demora horas a responder = venda perdida e dinheiro de anúncio no lixo. O atendimento precisa aguentar o pico — com gente ou com automação.
5. Esquecer de quem comprou no dia seguinte
O maior valor da Black Friday não é a venda do dia — é o cliente novo que pode voltar. Quem não anota, não organiza e não fala de novo com quem comprou joga fora a melhor parte.
O que fazer com o tempo que resta
Confira sua margem, garanta que o atendimento aguenta o volume e prepare um jeito simples de registrar quem comprou. Três ajustes que separam "vendi muito" de "lucrei de verdade".
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